Skip to main navigation Overslaan en naar de inhoud gaan
Government logo | to homepage Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties
De Responsieve Overheid / Passend Contact met de Overheid
  • Home
  • Wat en waarom
  • Aan de slag
  • Actueel
  • Bibliotheek
  • Contact

Instrumenten - Klachten

  • Belscript voor bellen bij klachten
  • Beslishulpmiddel leermomenten klachten
  • Afbeelding Bureaustandaard klachtbehandelaar politie
  • Instrumenten informele klachtafhandeling
  • Menukaart klachtenrecht Menukaart klachtenrecht
  • Mogelijke interventies - leren van klachten
  • Voorbereiding informele klachtbehandeling

Wat is PCMO?

Het project Prettig Contact met de Overheid (PCMO) bevordert een goed en slagvaardig openbaar bestuur en versterkt het vertrouwen van burgers in de overheid. Meer weten over PCMO

Over deze website

  • Colofon
  • Cookies
  • Copyright
  • Privacy
  • Toegankelijkheid

Contact

Voor vragen of opmerkingen over het project Prettig contact met de overheid kunt u terecht bij:

Kennis- en Informatiecentrum Prettig contact met de overheid
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

E-mail: postbus.pcmo@minbzk.nl   
Volg ons op Twitter
Praat mee in onze besloten LinkedIn groep